接待与转化
初次配置 AI 顾问
直接填写AI顾问提示词，保存后测试或上线；需要时再充值模型算力。
TODAY · 驾驶舱
今天 AI 员工干了多少活
中国业务日 · 加载中
想干点啥，说话就行。
私域跟进、激活或者运营，你吱声，AI 来办。
下一代 AI SaaS：产品不是你来用，而是 AI 来用——你只琢磨要干啥、干成啥样。
正在汇总今天的数据……
开始使用
0/5AI员工是否在线
—
AI员工干活情况
需要你出手
今天没有需要你处理的事
钱
纯企微群提醒
- 在企业微信里新建一个群，只拉你们自己的企业微信同事（老板、客服、销售），群名建议「AI 员工提醒」。⚠️ 不能拉个人微信的人——群里只要有一个个人微信，企业微信就不允许加机器人。
- 打开这个群 → 右上角「···」→「消息推送」（旧版叫「群机器人」）→「添加」→ 名字填「春阳提醒」→ 复制它给的 Webhook 地址。
- 把地址粘贴到下面，点「连接并发测试」。群里收到测试消息就好了。
确定断开这个提醒群？
—轮
只算 AI 已完成且成功发出的回复批次。
—位
— 条客户消息已进入接待流程。
—/— 在线
— 个掉线或不可用，需要优先处理。
—元
AI 员工合计在线 — 小时、— 天。
正在统计…
—小时
相当于人类约 — 个工作日。
—轮
分段发送合并为一轮，只算真实 AI 接待回复。
—字
真实发给客户的内容，已排除人工回复和空白。
—元
约 — Token，按当前模型参考费率估算。
人力成本节省对比
按客服或销售真实工资折算，不再用接待轮次估算。
50 元/小时
月薪至少 1 万元；每天 10 小时约 500 元。
VS
— 小时
相当于人类 — 个工时 / — 个工作日。
正在读取累计在线时长……
今日接待质量
从真实回复批次计算，不以消息条数冒充质量。
—AI 独立完成率
—平均首响
—发送成功率
—待人工核查
统计今天已闭环接待批次；没有记录时显示 0，不填充演示数。
账号运行状态
正在读取账号状态……
BOSS
老板一句话
实时汇总正在汇总今天的真实接待数据……
ACCOUNT SECURITY
账号与安全
需要切换机构账号时，可随时安全退出。退出后可使用其他机构账号重新登录。
新客户上手AI 顾问、AI 销冠，两条配置路线任选没有固定先后顺序，需要时随时展开展开指南
老板日报
按真实工作日志汇总接待、意向、转人工和成交；无记录就是 0。
正在读取今天的 AI 员工工作日志……
0高意向客户
0建议人工介入
0确认成交
重点客户会在有真实标记后出现。
群里问一句
保留现有入口，按老板的问题生成可读日报。
等待提问。
内测
API 密钥（给 AI 代理用的 CLI）
让你自己的 AI 代理（命令行 / MCP）调用 AI Pilot：能做的和这里一样，动作同样要先预览再确认。密钥只显示一次，泄露了就吊销。
单文件，Python 3.9+，不用装依赖。
登录：CY1991_KEY=密钥 python3 cy1991_cli.py login
MCP：python3 cy1991_cli.py mcp
矩阵聊天
矩阵聊天
把多个 AI 员工接到的客户消息集中到一个工作台，左边选客户，中间看对话，右边做接管、标签和下一步动作。
等待加载实时同步未启动
0个
跨账号集中展示，不需要来回切换。
0个
正常由 AI 顾问回复，可随时人工接管。
0个
高意向、风险或重要客户进入人工顾问。
0条
优先处理新消息和高意向客户。
人工复核
付款、定金、合同或其他高风险动作先进入这里，由人工确认后再处理。
待刷新
暂无待复核动作。
请选择一个客户
客户发来消息后，会在这里形成完整对话。
未选择
客户管理
客户 CRM
统一查看客户、批量打标签，并控制哪些客户继续由 AI 接待。
0 个客户
0人
来自企业微信、微信消息和联系人同步。
0人
这些客户的新消息会继续由 AI 顾问接待。
0人
人工接管、风险客户或明确不要机器人。
0人
支持多选后批量打标签或停止接待。
联系人列表
快速查看客户、最近消息、标签和 AI 接待状态。
如果出现仅有微信客户字样的联系人，说明尚未同步昵称和头像，请点击旁边的手动刷新
客户池加人模式
添加客户到指定客户池
从 AI 销冠客户池进入后，可在这里直接选择客户。
暂无联系人。客户发来消息或同步好友后，会显示在这里。
AI EMPLOYEE PREPARATION · 资料准备
资料准备
资料会自动绑定到当前登录机构，只有你所在机构与春阳平台管理员可以查看。前三项为必填，第 4 项可选。
尚未提交
当前绑定机构正在读取…
无需填写机构编号，系统按当前登录账号自动绑定，不能提交到其他机构。
01
必填
产品资料
上传产品手册、服务方案、课程介绍或报价体系。
尚未选择
02
必填 · 截图或文字
金牌顾问或销冠聊天记录，供AI学习
请上传你觉得值得AI去学习的金牌顾问话术。每一项截图或文字任选一种，也可以同时填写。
1当客户问多少钱，你希望AI怎么回答？
2当客户问，你有什么优势，和别家有什么区别？你希望AI怎么回答
3当客户让你介绍一下产品，说说价值点，你希望AI怎么回答？从哪几个点展开？请给出示例话术
4当客户问“能不能再便宜点”或者“有没有优惠”，你希望AI怎么回答？请给出参考
03
必填 · 任选一种
常见问题
可以直接输入，也可以上传图片、文档或资料文件。
可填写文字，也可上传文件
04
选填
其他有助于调教的信息
凡是有助于喂养 AI 销冠或 AI 顾问的内容，都可以补充。
这一项可以留空
FINAL CHECK
确认提交
由于大文件上传需要耗时，请点击提交后耐心等待，可能需要一些时间上传。
ERP INTEGRATION · 聚水潭
未接入
接入聚水潭 ERP
授权之后，AI 员工回答商品、价格、库存时可以直接读你 ERP 里的实时数据，不必再把这些整理成文件上传。
尚未授权。
- 点下面的按钮，会打开聚水潭的授权页面。
- 在那个页面用贵司聚水潭 ERP 的主账号登录——不是开放平台账号，也不是子账号。
- 核对公司名称与应用名称后点同意。主仓直接授权；分仓需要先选择对应的分仓。
- 授权成功后不会自动跳回本页，请回到这里，状态会自动变为已授权。
CONTRACT CENTER · 合同中心
合同中心
按步骤核对甲方主体、接入平台、AI员工角色和服务周期；正式PDF生成后内容锁定，盖章件将长期归档。
正在读取合同
1 填写信息2 确认合同3 生成PDF4 盖章上传5 审核上线
01
确认甲方主体
公司名称会直接写入正式合同，请与营业执照完全一致。
02
本单增购内容
02
选择端口类型和数量
个微、企微可以单独购买，也可以同时购买；合同选几个，后台就必须分配几个独立端口。
03
选择AI员工角色
可以任选一个，也可以把金牌级AI顾问和销冠级AI销冠一起带回去。
两个角色组合优惠：¥3,000/月
04
选择服务时长
费用明细实时计算，接入费与角色服务费分项展示。
单角色年度服务费为¥20,000，折合约¥1,666.67/月；不再使用“相当于¥2,000/月”的错误表述。
填写后点击应用，优惠金额会直接计入合同总价。
05
开票信息（选填）
可暂时跳过，后续在合同中心补充；当前仅支持增值税电子普通发票，不支持专票。
06
对公付款安排
付款前可随时展开核对乙方对公账户，点击即可复制，避免手工抄写错误。
查看乙方对公账户对公账户读取中展开 / 收起
账户名称
对公账号
开户行
开户地址
请以正式合同中的乙方指定收款账户为准。
ORGANIZATION · 当前机构
机构详情
这里仅显示当前登录机构自己的订阅、菜单、账号类型、数量及到期时间。
等待加载
0个
个微与企微配额之和。
0个
接入个微员工时按此上限校验。
0个
接入企微员工时按此上限校验。
—
等待管理员审核设置。
机构主体
机构名称
—
登录账户
—
账户权限
等待加载
管理员激活前为只读模式。
合同中心
等待加载
未完成时仍可进入合同中心填写。
已开通菜单
由管理员在机构注册审核中设置。
等待读取菜单配置…
审核中心
审核
新客户可从一个开通链接连续完成注册和合同填写；账户审核、合同审核、付款确认仍各自独立。
等待加载查看最近生成的链接
新建客户开通单
只发一个链接。新客户注册后直接进入合同；已有账号直接登录续办。定金只做到账记录，不等于付清或开通服务。
客户资料均可选填，也可直接生成链接由客户补齐；定金不等于尾款已结清，也不会自动开通服务
客户注册完成后会出现在这里。账户审核独立进行，不因已收定金或开始填合同而自动通过。
正在读取待审核机构…
客户提交后会直接出现在这里；可查看职位证明、业务介绍、套餐和个人微信二维码，并完成通过或驳回。
正在读取体验申请…
签约主体
选择签约公司后，合同会保存当时的主体信息。
合同优惠券码
生成固定金额优惠券；每个码唯一且只能使用一次，单张最高减免¥3,000。
等待生成
暂无优惠券码。
0个
包括代理和直客的邀请链接。
0个
直接发给直客注册使用。
0个
发给代理、渠道或合伙人。
0次
默认一人一码；已激活的邀请码不再可用。
生成新邀请链接
系统自动生成注册链接；底层邀请码可选自定义，并固定为一次性使用。
这里只控制链接何时失效，不等于机构服务到期日；机构到期时间在“机构注册审核”里单独设置。
生成后可一键复制完整链接。对方注册成功后链接内的邀请码立即失效，但该网址仍可正常打开登录页。
使用逻辑
注册链接只负责新开机构账户，不绑定申请表，也不要求先签合同。
管理员生成链接
销售或运营把完整注册链接发给客户或代理，链接会自动带入账号类型和邀请码。
注册后审核机构
客户注册成功后，管理员在上方“机构注册审核”中设置菜单和到期时间，再点击审核通过。
合同另行发送
合同走独立的合同填写链接和合同审核，不影响账户注册与机构审核。
邀请链接列表
最近生成的排在前面；可复制完整邀请链接，也能查看底层邀请码、有效期和绑定客户。
正在加载邀请链接…
上游端口管理
四件事分开记账：上游端口有效期、客户服务有效期、微信账号在线状态、机构后台订阅。客户到期只进入待回收，不自动动上游；转移 = 先安全回收旧机构，再重新分配。
0
0
0
0
0
0
登记已购买端口（采购事实，非客户需求）
正在读取端口台账…
端口详情
客户扫码付款后点了「我已付款」。先核对自己的收款记录，再确认到账——确认时才加余额，同一笔只会加一次。
正在读取…
甲方上传盖章件后在这里审核；合同与账户、申请表独立办理。
合同金额
按北京日历月；金额是优惠后应付的数，不含测试合同。
正在读取合同…
AI 售后 · 内测
社群 AI 售后
AI 员工所在的微信群都在这里，哪些群开启 AI 接待由你来选。开启后 AI 只在有人 @ 它时回复；拿不准时 @ 你为这个群指定的同事。
AI 员工所在的群
正在读取群列表…
开启前先把负责回答的同事拉进群：开启时从群成员里勾选他们（最多 5 位）。
AI 顾问 · 内测
提示词助手
四步写清楚：说话风格、业务事实、引导路径、绝对不能答错的问题。拼好后放进 AI 顾问的「AI顾问提示词」，在模拟私聊里试过再上线。
-
正在读取…
AI 顾问
AI 顾问
大模型算力余额¥--余额由平台钱包实时计算
接待正常
生产模型 · 灰度
生产模型切换
只切换当前选中的这一份 AI 顾问配置；后台模拟聊天和它绑定的真实账号用同一个模型，灰度期不做任何静默降级。
-
正在读取模型目录…
当前生效
revision 0-
金牌AI顾问调教
跑哪套金牌顾问话术
点击运行，立即上线
选择并确认后立即切换正式微信接待话术
春阳手调版本
平台密封托管，不向浏览器回显正文。
尚未提交
AI顾问提示词
现在只有「后台模拟账号」在用这个 AI 顾问，真实客户发消息不会收到回复。在「应用账号」里勾上你的微信号，再点「保存配置」。
打磨中尚未发布新的正式接待版本。
应用在哪些账号？（可多选）
未选择可同时选择后台模拟账号和多个微信账号；微信离线时也能保存配置并在后台模拟测试。
客户发图时的补充提示如果客户发了一张图，你希望 AI 如何解析？在这里填写你的解析提示词可选
已上线的配置保存后立即生效；打磨中配置要等上线后才生效
客户停顿判定与接待范围配置客户说完停顿几秒再回复、回复长度与接待客户池范围高级设置
客户停顿判定
客户停止说话超过设定秒数，才视为这轮说完；期间连续发来的消息会合并成一个问题一起理解、一次回复。AI 会等客户说完最后一句话后几秒，再开始回复。
默认 45 秒。提供 10、30、45、60 秒四个档位；客户每发一条新消息都会重新计时，最长等待时间会随所选档位变化，避免连续说话时一直不回复。
选择 10 秒或 15 秒档的确会加快 AI 的回复速度，但如果客户连续说好几句话，AI 可能会回得比较乱，所以最好留一个给客户把话说完的机会，AI一起回复，我们推荐30秒到45秒的等待时间
回复长度
AI 每次回多长。提示词或知识卡片里写好了参考答案的问题，三档都整段照发，不压缩。
接待范围
复用 AI 销冠客户池，决定哪些客户由当前 AI 顾问接待。
所有进入当前微信账号的客户都会由 AI 顾问接待。
打开 CRM 后可把客户加入当前客户池；AI 销冠和 AI 顾问共用同一份客户池。
提示词操作日志这里会记录谁操作了、谁改了、在哪里改的，以及版本产生了什么变化等待加载
选择一套 AI 顾问配置后显示最近操作。
知识卡片待审核 0已生效 0每晚从人工回复里整理问答，你批准后 AI 才会用；整理按用量从钱包扣费
AI 顾问 · 统一知识来源
AI顾问知识库
统一管理智谱知识库和图片引用。
智谱 API 知识库
把资料、PPT、PDF 上传到智谱知识库后，在这里粘贴智谱 API Key，再从列表里选要用的知识库。
在智谱开放平台（bigmodel.cn）右上角头像 →「API Key」里复制。
未配置，保存后不显示密钥
粘贴智谱 API Key 后，会自动列出你账号下的知识库。
如果列表里没有任何知识库，说明你还没在智谱建过：先到智谱开放平台创建知识库、上传资料，再回来点「刷新知识库列表」。
未保存
这里只保存智谱知识库配置；需要用于正式接待时，再点击页面上方“保存配置”。
CONTEXT MEDIA
核心功能 · 自动发图AI 发图（按聊天场景自动发送图片）AI 发图
AI 会根据客户的上下文语义直接引用图片发送给对方。你需要在 AI 触发场景下面写清楚什么情况下要发送这张图片，自然语言描述即可。
已添加0项素材
1① 上传图片素材
2② 勾选生效微信号
3③ 填写触发场景
正在读取当前机构的微信账号…
已选中，确认素材名称和触发场景后点击“保存图片”
写清楚什么情况下要发送这张图片，自然语言描述即可。
暂无图片上传第一张图片后会显示在这里。
其他设备已经保存了新内容
为避免覆盖他人的修改，本次保存已暂停。请选择接下来使用哪份内容。
正在确认服务器版本…
大模型算力
模型充值
扫码付款后，在下面填一下金额和时间提交核对；平台核对到账后给你加余额。
也可以直接搜索账号付款支付宝账号：18521706484姓名验证：袁春阳
当前余额 ¥--
充值到账后，算力会进入平台钱包；模拟私聊和正式模型调用按实际用量扣费。
付款后告诉我们
提交后平台会马上收到提醒，核对到账就给你加余额。
模拟私聊
来吧，随便给你的 AI 顾问发任何一条消息，看看他回得怎么样。在这里先把话术测明白，测明白再让他上岗接客
这里几乎秒回。放到微信里，AI 会先等客户说完（你现在设的是 45 秒），再用 10 秒左右写好回复，所以客户一般在 55 秒左右收到第一句。
AI 员工
AI 销冠
把你们公司人类销冠的话术、SOP和动作提炼并喂养给AI之后，你家人类销冠怎么跟客户，AI就怎么跟客户。AI跟进1000天起步。
跑脚本
写好脚本，选人开跑；开跑就是确认，运行中可以随时停下。
正在读取销冠分身…
销冠分身列表
每个销冠分身都可以去跟进一个特定的客户池，培育池走培育SOP，激活池走激活SOP，复购池走复购SOP。
正在加载销冠分身…
客户池
客户池就是可自定义的人群分组；新建销冠分身后，可以指定它跟进某个客户池。
如果出现仅有微信客户字样的联系人，说明尚未同步昵称和头像，请点击旁边的手动刷新
正在读取
客户池成员
跨页已勾选 0/500 人
移除仅进入未分组，不删除 CRM、微信好友或聊天，不自动进入其他跟进。
尚未加载
尚未加载成员
正在读取客户池…
移动客户
请选择目标客户池
重置添加时间
请先选择要重置的好友
确认后，这个时间会作为客户的添加时间，销冠 D+N 日历会立即按新时间重算；客户所在池及入池时间不会改变。
AI 销冠 · 销冠分身
编辑销冠分身
可修改名称、导出完整配置，或删除当前分身。
AI 销冠
销冠分身
此页的跟进动作、运行账号、客户池和待执行任务，仅属于当前销冠分身。
状态读取中
原规则（旧版）自动发送正在读取…到点的任务是否真的发给客户，以这里为准。
谁会收到这个销冠的跟进？查看策略说明
全量用户：系统第一次看见这个客户的时间就是计算起点，之后逐个客户计算跟进时间。设置“1 天后”，就是在系统看见客户后的第 1 个自然日、按你设置的时间跟进；设置“3 天后”则在第 3 个自然日跟进。
指定客户池：系统改用客户进入客户池的时间作为起点，再按照同样的“几小时后 / 几天后”规则计算。
会跟进谁：说过话的客户，以及你亲手放进客户池的客户（没说过话也跟进）；批量导入、同步来、从没说过话的好友不排任务。人工在聊天里回过话不影响跟进；已停止 AI 接待、对方已删除的客户不发。每个微信号每天最多主动发 1000 条，同号消息间隔 3–6 秒。
这里仅说明策略，不会现场试算客户，也不会因为查看说明而生成任务；任务执行时，历史过期节点已排除，不会补发。
状态读取中
跟进时间线
“几小时后”按精确时长触发；“几天后”按自然日和当天时间触发。点击动作即可查看或编辑内容。
尚未配置任何销冠动作。
正在读取销冠动作。
跟进哪个客户池？
第 1 天从客户加好友后的次日开始。
当前实际运行账号以后台已保存的运行绑定为准，重新进入页面也会自动回填
读取中正在读取当前运行账号…
账号加载中…
支持多选；不勾选则作为默认销冠策略。选完必须点下面“保存”，会直接应用到生产环境。
未保存
销冠动作编辑
选择几小时后或几天后，再配置发送内容。
节点配置
未设置第几天、几点跟进
先填写第几天和几点跟进，再配置发送内容。
支持 1–10000 天；填写 1 表示 1 天后，也就是次日。
预设内容会在到点后原样直接发送给客户。
到点发送时，系统会先发送上方文字，再紧随发送这张图片。支持“一条文字 + 一张图片”组合推送。
到点发送时，系统会先发送上方文字，再紧随发送这张图片（支持 PNG、JPG、WebP 或 GIF，最大 10MB）。
当天已有推送
同一天可以配置多条推送；点击时间即可切换编辑。
修改后请保存
待执行任务
待执行任务
正在读取待执行任务…
客户沉默到这些时间点，就激活一次。打开要用的，点进去改内容；AI 写的先在「任务中心」等你确认。
正在读取策略
它能帮你做什么
点一句试试，或者直接对 AI Pilot 说。沉默多久都行：半小时、2 小时、3 天。
- 沉默就激活客户沉默超过你说的时间，AI 结合他之前聊过的内容写一条激活；客户一说话就重新计时。
- 不打扰成交客户已成交、微信系统号、删了好友的都不发；同一位客户每天最多 2 条。
- 先给你过目每条 AI 写好的激活先进下面的「任务中心」，可以先改字，你批准才发。
沉默激活
从客户最后一条消息算起；客户一说话就重新计时。已成交、删了好友的不发；打开之前就已经沉默过头的客户不补发。
- 正在读取激活设置请稍候…
任务中心
可以直接改字，批准才发；不合适就跳过。
温馨提示：AI生成的跟进和激活任务需要在两小时之内确认，过期或这期间客户有新的对话，任务都会失效。
在首页驾驶舱配置纯企微通知群，AI任务一出来，会有提醒
在首页驾驶舱配置纯企微通知群，AI任务一出来，会有提醒
现在没有要你确认的激活AI 会在准点生成跟进或激活内容，请在准点后来这里再查看任务。
暂无排队待执行的激活任务客户达到预设沉默时间后，系统会自动排期并在此展示。
监测规则与历史记录关键动作的命中策略和事件记录
监测规则
这里继续展示私域关键动作的命中策略；沉默激活在上方单独编辑。
正在读取策略请稍候…
关键动作事件
同一来源事件会自动去重；平台可信测试标记事件只记录、不外发。付款提醒只要求人工核验，不会自动确认到账。
正在读取事件请稍候…
AI 员工
AI 运营
朋友圈、标签这些运营动作，直接对春阳 AI Pilot 说一句就行；这一页只看它能干什么、干到哪了。
它能帮你做什么
点一句试试，或者直接对 AI Pilot 说。
- 发朋友圈现在发、定时发，或者排成固定脚本（第 0 / 2 / 5 天这样，可反复开跑）；文案可以让 AI 帮你写，带图片或链接卡片。
- 只给某些人看按备注、标签、是否成交等条件选人，每条发出前再算一遍谁能看见。
- 同步手机标签把微信里打的标签拉进来，找人和朋友圈都能按标签筛。
这位 AI 员工还没开通。开通后，由 AI Pilot 发起的运营任务会在下面呈现；要开通请联系商务服务群。
AI Pilot 任务
由 AI Pilot 发起的任务将会在这里呈现，并展示其进度。
AI 员工
AI 获客
把手机号或微信号丢给春阳 AI Pilot，它替你发好友申请；这一页只看它能干什么、加到哪了。
它能帮你做什么
点一句试试，或者直接对 AI Pilot 说。
- 粘贴号码就加人直播、活动收来的手机号 / 微信号，逗号、空格、换行随便分隔，混着发也行；认不出的会在任务详情里列出来。
- 个微、企微都能加用哪个号去加由你选；企微只能按手机号加。
- 先看清单再确认发申请前先给你看解析出来的名单和问候语，确认了才发；每个号每天有上限。
这位 AI 员工还没开通。开通后，由 AI Pilot 发起的加好友任务会在下面呈现；要开通请联系商务服务群。
AI Pilot 任务
由 AI Pilot 发起的任务将会在这里呈现，并展示其进度。
